英米家以‘+互联网’为实体赋能,为渠道盘活实体店的资源,提升坪效。为实体门店全面升级数据化,实现去中心化的新零售。
自从2016年10月马云提出“新零售”概念后,相关人士与行业都在忙着解析、布局、转型。以通讯行业为例,三大运营商已经纷纷携手英米家、小米之家、京东之家等新零售供应商,为传统门店赋能,期待凭借“科技新零售”概念的加持,度过手机行业的寒冬。
河北电信总经理崔占伟先生(中间)、副总经理陈永彬先生(左一)、渠道拓展部总经理魏雅丽女士(右一)对英米家的2.0版本新零售竖起大拇指
然而,科技新零售的本质到底是什么?
运营商布局新零售,最关心的是什么?
近日,省电信运营商领导层的一段话就直切“要害”:“我们目前最关心的问题有两点:一是生存,二是盈利。手机行业的严冬仍在继续,我们在积极拥抱各家新零售的同时,希望可以给渠道创造毛利,让零售商以及营业厅找到可以升级的道路,在严冬活下来,做好电信的业务还有服务。”
是的,新零售作为一种新型的零售模式,其最终目的,是带来切实的业绩。就像电信负责人说的那样,合作共赢才是运营商更期待的局面。
合作共赢,正是區文生和英米家的一贯主旨。早在英米家创立之初,就有人问他:“前有小米,后有京东,英米家靠什么取胜?”區文生给出的答案,正是“持续和共赢”。
英米家主张将科技潮品品类结合新零售互联网技术,重新构造“人-货-场”的关系,以互联网+的思维,拓展英米家的模式,从而赋能渠道,打造可持续发展的合作关系。最近,英米家在中国电信集团会议上得到了新零售合作单位战略伙伴的嘉许。黑龙江电信,河北电信,太原电信的英米家渠道说明会和招商会也在如火如荼的准备中。
河北石家庄电信总经理孙玉胜先生参观英米家展位
黑龙江电信渠道主任韩永带领各市电信高层到访英米家示范店
太原电信招商会现场,英米家收获意向客户50余家,并受到太原电信副总牛星宇等合作伙伴点赞
在4月18日的河北电信春季智能终端博览会上,英米家以“赋能渠道,促进可持续发展才是硬道理”的精彩发言,赢得了河北电信管理层的高度认可。
英米家联合创始人區文生向河北电信总经理崔占伟介绍2.0版本新零售
泛智能设备+新零售技术+零售店铺开展和管理,吸引年轻客流
“高大上”“有逼格”“潮酷”……这是英米家店面给人的印象。本着“不酷不玩”的理念,英米家让门店从“头”开始焕发生机,抓住新生代消费群体的眼球。
山西电信招商会现场,加盟商咨询现场签约
什么样的产品更能吸引年轻人?英米家的答案是:好玩的,有用的。围绕“智能让生活更美好”这一核心,英米家接触全球供应商3000家以上,累计合作供应商500家,涵盖4500+SKU。智能家居,生活潮品,数码产品,儿童母婴,手机周边……强大的上游供应链以及产品研发平台,为定期更新产品提供了保障,维持了零售终端的新鲜性,让消费者每次进店都有新发现。
智能货架可以摆脱营业员喋喋不休的推销,人脸识别辅助获得一整套定制购物体验,扫码支付免去排队等候结账的辛苦……本着“科技服务于人”的理念,英米家独有的新零售智能系统,可以说很好地迎合了新生代消费者的需求和痛点。好奇心拉动到店体验,友好的购物体验增强用户粘性。
英米科技开发团队曾公开表态“英米家90%的终端跟潮品要实现网络互联”。而网络互联,就需要流量,就会带动流量卡的消耗。这是打动运营商的一个关键点。
关于客流转换,除了相关的手机配件以及硬件支撑外,英米家表示今后将合作积极配合运营商开发有卡槽的无线智能硬件,同时持续挖掘未来流量。智慧家居,IOT产品,AI智能等可能是未来的流量入口,英米家将集合阿里AI实验室,爱奇艺,喜马拉雅,ROKI等科技互联品牌,为运营商发力研发可以提高数据流量的产品。
在區文生看来,所谓的新零售,一定不仅仅是把合作伙伴的店面重新装修,或者放进去新潮的产品。“新零售是从外到内的革新,从硬件到软件的革新,从产品、技术到人的革新,只有这样,才能真正扎根、发芽,焕发生命力。“
线上引流,线下赋能。英米严选+英米家+英米旗舰店+米阁优品,英米家做到了线上线下全部打通,这是全方面为渠道商赋能的重点。
线上线下形成完整的生态闭环,从而带来流量的良性循环。这套系统可以通过产品与运营商积分系统相连接,将积分兑换线上线下打通,将流量尽可能导到线下营业厅。这与大多数将线下流量引到线上的模式形成鲜明对比,也真正解决了运营商的痛点。
除了通过基于精准客户群体需求的“开放产品生态”提升店面坪效;以及通过技术布局将顾客行为轨迹数字化,以提高产品的精准研发及运营能力外,英米家还非常注重服务和理念的赋能。
以实现门店盈利以及增值产品盈利为出发点,提供完整的新零售的升级技术和培训方案给经销商。英米家有着专业的云聚商学院,可以给运营商提供从里到外的新零售培训服务,从而真正的实现新零售与运营商相结合。
(英米家招商会,场场爆满)
处于“风口”的新零售正如火如荼。招商现场,英米家的展会门前人流涌动,人们对于英米家的三个加盟模式表现了极高的热情,积极咨询加盟事项。运营商携手新零售能否改善自身危机,顺利转型迎来第二轮春天呢?英米家2.0版本的新零售以更开放的生态和可持续的模式向市场打开怀抱能否实现双赢局面? 我们相信,大浪淘沙,最终留下的,一定是最有生命力的。
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